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Service – Ihr Besuch im Konzerthaus – Ihre Sicherheit

Ihr Besuch im Konzerthaus

© Julia Wesely

Ihre Sicherheit:
Damit Sie sich weiterhin wohlfühlen.

Ihre Sicherheit ist uns ein Anliegen. Ein Überblick über die Präventionsmaßnahmen und wichtigsten Informationen zu Ihrem Konzertbesuch in Zeiten von Covid-19 im Wiener Konzerthaus.

Getestet, geimpft oder genesen: Das Betreten des Gebäudes ist nur gestattet unter Vorlage eines der folgenden Dokumente:

  • Nachweis über Negativtest mit unterschiedlicher Gültigkeitsdauer; Selbsttest mit digitaler Lösung: 24h · Antigentest: 48h · PCR-Test: 72h

  • Nachweis einer Corona-Schutzimpfung (Die erste Schutzimpfung muss mindestens 22 Tage zurückliegen.)

  • Ärztliche Bestätigung einer überstandenen Infektion (6 Monate ab Genesung); Nachweis über vorhandene Antikörper (3 Monate gültig)

FFP2-Maskenpflicht: Die FFP2-Maskenpflicht gilt im gesamten Gebäude für die Dauer Ihres Aufenthalts auch während der Konzerte. 

Mindestabstand: Ein Mindestabstand von zwei Metern gilt im gesamten Gebäude. Auf Ihren zugewiesenen Sitzplätzen ist der gesetzlich vorgeschriebe Sicherheitsabstand gewährleistet. 

Einlass: ab 1 Stunde vor Konzertbeginn
Saaleinlass: ab 45 Minuten vor Konzertbeginn
Eingang Heumarkt: Konzerte im Mozart-Saal
Eingang Lothringerstraße: Konzerte aller restlichen Säle
Sperrstunde: Bis 22.00 Uhr müssen alle Konzerte beendet sein. 

Präventionskonzept
Unser Präventionskonzept sowie die daraus resultierenden Maßnahmen werden laufend 
an die jeweilige Situation angepasst und weiterentwickelt:

  • Kontaktlose Zutrittskontrolle
  • Professionelles Einlassmanagement
  • Installieren von Wegeleitsystemen
  • Personalisierte Kartenkäufe & Contact-Tracing
  • Strenge Hygienevorschriften
  • Zahlreiche Selbstdesinfektionsmöglichkeiten
  • Geschulte Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter


Weiterführende Informationen

Was wir zu Ihrer Sicherheit beitragen

Allgemeine Informationen zu Ihrem Konzertbesuch

Was Sie zur Sicherheit beitragen können –
Wie schützen Sie sich und andere?

FAQs – Information zum Kartenverkauf in Zeiten von Covid-19


Wiener Konzerthaus
Lothringerstraße 20
A-1030 Wien

Telefon: +43 1 242002
Telefax: +43 1 24200-110
ticket@konzerthaus.at

Öffnungszeiten des Ticket- & Service-Centers
Bis Ende August 2021 gelten außerordentliche Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag 10.00–14.00 Uhr

Geschlossen: Samstag, Sonn- und Feiertage, 24. Dezember und Karfreitag

Abendkassen ab 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn

An den Abendkassen können nur Käufe und Abholungen für die Veranstaltungen des jeweiligen Tages/Abends vorgenommen werden. Wir bitten Sie, eventuelle Wartezeiten zu entschuldigen und danken für Ihr Verständnis!

Das Wiener Konzerthaus dankt all seinen Sponsoren und Kooperationspartnern