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Sonntag SO 2 Jänner 2022
Service – Ihr Besuch im Konzerthaus – Ihre Sicherheit

© Julia Wesely

Was wir zu Ihrer Sicherheit beitragen

Raumbelüftung
Moderne Systeme zur Raumbelüftung sind in allen Sälen im Einsatz. Jeder Saal hat eine eigene Lüftungsanlage: Die Außenluft wird direkt über Zuluftöffnungen zugeführt – auf eine Maximierung des Luftaustausches (sechsfacher Luftaustausch pro Stunde) wird besonders geachtet. Die zur Zeit gültigen behördlichen Vorgaben für den Gesamt-Luftvolumenstrom werden auch bei einer reduzierten Besucherzahl eingehalten. Die Leistungsdaten der Anlage werden regelmäßig aufgezeichnet und evaluiert.

Präventionskonzept
Unser Präventionskonzept beinhaltet Maßnahmen zur Minimierung eines Infektionsrisikos im Publikums- und Back-Stage Bereich. Es wird laufend an die jeweilige Situation angepasst und weiterentwickelt

Corona-Beauftragter
Die Einhaltung der Präventionsmaßnahmen wird hausintern durch einen Covid-19-Beauftragten überwacht.

Zutrittskontrolle

Das Betreten des Gebäudes ist ab sofort nur mit folgenden Nachweisen gestattet:

  • 1G-Booster-Nachweis: 3x geimpft oder genesen + 2x geimpft, zusätzlich dazu einem negativem PCR-Test und FFP2 Maske (bei Veranstaltungen mit mehr als 1000 Personen)
oder
  • 2G-Plus Regel: »geimpft oder genesen«, zusätzlich dazu einem negativennegativem PCR-Test und FFP2 Maske (bei Veranstaltungen mit bis zu 1000 Personen)
Die bei der jeweiligen Veranstaltung geltende Regel finden Sie auf der Website bei den einzelnen Konzerten sowie im Kalendarium.

Von 07.00 bis 22.00 Uhr wird geschultes Sicherheitspersonal den Zutritt ins Wiener Konzerthaus kontrollieren 

Contact Tracing
Der Kartenverkauf erfolgt nur in personalisierter Form und unter Hinweis auf behördliche Maßnahmen. Erfassung, Speicherung und Nutzung der Kundendaten steht in Einklang mit der DSGVO und der Datenschutzrichtlinie des Wiener Konzerthauses (konzerthaus.at/datenschutzerklaerung). Die Daten werden nur nach Aufforderung durch die Behörde weitergegeben.

Das Contact Tracing erfolgt dann durch die zuständige Behörde der Stadt Wien. Die Entscheidung, ob und wann eine Information der Behörde an Besucherinnen und Besucher ergeht, ebenso wie etwaige Verzögerungen liegen daher in der Verantwortung der Stadt Wien.

Ihre Sitzplätze
Die vergebenen Sitzplätze entsprechen der aktuellen gesetzlichen Verordnung. Ihre Sitzplätze sind eindeutig zugewiesen und gekennzeichnet

Desinfektion
Selbstdesinfektionsmöglichkeiten werden an vielen Orten im Haus zur Verfügung gestellt.

Ihre Sicherheit

TICKET- & SERVICE-CENTER

Wiener Konzerthaus
Lothringerstraße 20
A-1030 Wien

Telefon: +43 1 242002
Telefax: +43 1 24200-110
ticket@konzerthaus.at

Öffnungs- und Telefonzeiten
September bis Juni

Montag bis Freitag 10.00 bis 18.00 Uhr
Samstag 10.00 bis 14.00 Uhr

Juli und August

Montag bis Freitag 10.00 bis 14.00 Uhr
Geschlossen
September bis Juni: Sonn- und Feiertage | 24. Dezember | Karfreitag
Juli und August: Samstage, Sonn- und Feiertage
Bitte kaufen Sie Ihre Karten an diesen Tagen online.

Abendkasse

ab 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn
An den Abendkassen können nur Kartenkäufe und -abholungen für die Veranstaltungen des jeweiligen Tages bzw. Abends vorgenommen werden.

Das Wiener Konzerthaus dankt all seinen Sponsoren und Kooperationspartnern