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Donnerstag DO 7 März 2024
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Samstag SA 23 März 2024
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Sonntag SO 24 März 2024
Service – Ihr Besuch im Konzerthaus – Barrierefreiheit

Ihr Besuch im Konzerthaus

© Igor Ripak / Wiener Konzerthaus

Ihr barrierefreier Besuch im Wiener Konzerthaus

Menschen mit Behinderungen soll es einfach und weitestgehend selbständig möglich sein, am künstlerischen Geschehen im Wiener Konzerthaus teilzunehmen. Sämtliche Säle sind über Aufzüge zugänglich. Spezielle Rollstuhlplätze stehen in allen vier Konzertsälen zur Verfügung und können zu Sonderkonditionen – mit oder ohne Begleitung – online im Rahmen des Kartenkaufs sowie telefonisch oder persönlich in unserem Ticket- und Service-Center gebucht werden.

Um das Wiener Konzerthaus noch barrierefreier zu machen und es allen Menschen zu ermöglichen, am musikalischen Geschehen teilzunehmen, fand die Spendenkampagne #gemeinsamfüralle statt. Mehr Informationen finden Sie hier.

Barrierefreier Haupteingang

Sie gelangen über unseren Haupteingang in der Lothringerstraße 20 stufenlos mit einer Eingangstürbreite von 140 cm in das Eingangsfoyer.

Barrierefreie Liftanlagen

Alle Säle sind mit Aufzügen erreichbar. Folgende Aufzüge stehen Ihnen zur Verfügung:

• Lift im Zwischenfoyer Lothringerstraße: Zugang zum Berio-Saal und Großen Saal (Cercle-, Parterre- und Estradenplätze); Zugang zum Schubert-Saal und Großen Saal (Balkon- und Logenplätze)
• Lift in der Garderobenhalle Mozart-Saal: Zugang zum Mozart-Saal (Fauteuil, Cercle- und Parterreplätze sowie Balkon links)
• Glaslift vom Buffet Berio-Saal, Zwischenfoyer Hauptstiege Großer Saal (Höhe Eingang zum Restaurant EssDur) und den Foyers Großer Saal: Zugang zum Großen Saal (Cercle-, Parterre- und Estradenplätze sowie Balkon- und Galerieplätze), Mozart-Saal (Parterreplätze) sowie Schubert-Saal

Behindertengerechte Parkplätze

• 2 Stellplätze befinden sich direkt vor dem Ticket- & Service-Center, Lothringerstraße 20
• 3 Stellplätze befinden sich direkt vor dem Akademietheater, Lisztstraße 2
• 8 Stellplätze befinden sich Am Heumarkt 31–33
• 7 Stellplätze befinden sich Am Heumarkt 27–29

Details finden Sie hier:
https://www.wien.gv.at/verkehr/parken/behindertenparkplaetze

Rollstuhlplätze

• bis zu 18 Plätze im Großen Saal: Estrade links und rechts, 3. und 4. Block
• 6 Plätze im Mozart-Saal: 5 Plätze im hinteren Parterre; 1 Platz am Balkon links
• 3 Plätze im Schubert-Saal: links hinten
• 4 Plätze im Berio-Saal (Positionierung von der jeweiligen Saalsituation abhängig)

Bei allen Eigenveranstaltungen der Wiener Konzerthausgesellschaft sind Rollstuhlplätze zum Preis von € 11 erhältlich. Eine Begleitung erhält 50% Ermäßigung für einen Platz in unmittelbarer Nähe.

Um einen Rollstuhlplatz über unsere Website zu bestellen, klicken Sie bei der Veranstaltung Ihrer Wahl auf »Karten kaufen«, dann bei den Preiskategorien auf »Rollstuhlplatz bestellen«. Werden hier das Icon und der Schriftzug nicht angezeigt, sind für die Veranstaltung keine Rollstuhlplätze mehr verfügbar.

Besucher mit Sehbeeinträchtigung

Sollten sie Unterstützung vor Ort benötigen wenden sie sich direkt an unseren Publikumsdienst. Unser Publikumsdienst unterstützt sie gerne durch Begleitung bis zum Sitzplatz und gerne auch durch andere Hilfstätigkeiten.

Assistenzhunde

Wir bitten bei einem Konzertbesuch mit Assistenzhund um zeitgerechte Voranmeldung im Ticket- und Service-Center, um die Verfügbarkeit entsprechender Plätze gewährleisten zu können.

Barrierefreie WC-Anlagen

Das Wiener Konzerthaus verfügt über fünf behindertengerecht ausgestattete Toiletten, die per Eurokey zu öffnen sind und über ein Notrufsystem verfügen:

• 2. Untergeschoss: WC-Anlage Berio-Saal (Zugang über Lift Zwischenfoyer Lothringerstraße)
• Erdgeschoss: Zwischenfoyer Lothringerstraße neben dem Lift
• Zwischengeschoss: Zwischenfoyer Aufgang Schubert-Saal neben dem Lift
• 1. Obergeschoss: Estradengang rechts (zwischen Großer Saal und Schubert-Saal) neben dem Lift

TICKET- & SERVICE-CENTER

Wiener Konzerthaus
Lothringerstraße 20
A-1030 Wien

Telefon: +43 1 242002
Telefax: +43 1 24200-110
ticket@konzerthaus.at

Öffnungs- und Telefonzeiten
September bis Juni

Montag bis Freitag 10.00 bis 18.00 Uhr
Samstag 10.00 bis 14.00 Uhr

Juli und August

Montag bis Freitag 10.00 bis 14.00 Uhr

Geschlossen
September bis Juni: Sonn- und Feiertage | 24. Dezember | Karfreitag
Juli und August: Samstage, Sonn- und Feiertage
Bitte kaufen Sie Ihre Karten an diesen Tagen online.

Abendkasse

ab 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn
An den Abendkassen können nur Kartenkäufe und -abholungen für die Veranstaltungen des jeweiligen Tages bzw. Abends vorgenommen werden.

Das Wiener Konzerthaus dankt all seinen Sponsoren und Kooperationspartnern