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Dienstag DI 12 November 2024
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Samstag SA 23 November 2024
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Sonntag SO 24 November 2024
Service – Ihr Besuch im Konzerthaus – Tipps zum Konzertbesuch

Ihr Besuch im Konzerthaus

Großes Foyer

Großes Foyer © Lukas Beck

Tipps zum Konzertbesuch

Eingänge

Um Menschenansammlungen zu vermeiden, benützen Sie beim Besuch einer Veranstaltung im Mozart-Saal bitte den Eingang Am Heumarkt.

Zu früh zum Konzert?

Der Einlass in das Gebäude ist ab 1 Stunde vor Konzertbeginn möglich, der Saaleinlass beginnt ab 45 Minuten vor Konzertbeginn.

Buffets

Die Buffets sind vor dem Konzert und in der Pause als Aufenthaltsort für Sie geöffnet.

EssDur – Restaurant im Konzerthaus

Rauchen

Rauchen ist im ganzen Haus nicht erlaubt.

Behindertengerecht ausgestattete Toiletten

Das Wiener Konzerthaus verfügt über vier behindertengerecht ausgestattete Toiletten:
2UG: WC-Anlage Berio-Saal
EG: Neben dem Personenlift Großer Saal (Vestibül)
ZG: Neben dem Personenlift Großer Saal (WC-Anlage Schubert-Saal)
1OG: Neben dem Personenlift Großer Saal (Großer Saal Parterre rechts hinten)

Personenlifte

Die Nutzung der Lifte ist Gästen mit einer Gehbehinderung vorbehalten.

Lift im Zwischenfoyer Lothringerstraße: Berio-Saal – Großer Saal (Cercle-, Parterre- und Estradenplätze) & Schubert-Saal – Großer Saal (Balkon- und Logenplätze)
Lift in der Garderobenhalle Mozart-Saal: Mozart-Saal (Fauteuil, Cercle- und Parterreplätze) – Mozart-Saal (Balkon Links)
Dritter Aufzug: Buffet Berio-Saal – Restaurant – Großer Saal (Cercle-, Parterre- und Estradenplätze), Mozart-Saal & Schubert-Saal – Großer Saal (Balkonplätze) – Großer Saal (Galerieplätze)

Kinderveranstaltungen & Konzertbesuche mit Kindern

Für Kinder bis 12 Jahren werden spezielle Kinderveranstaltungen (z. B. im Rahmen der Zyklen Piccolo und Concertino) angeboten. Natürlich sind Kinder der Altersgruppe von 5 bis 12 Jahren auch bei allen anderen Veranstaltungen der Wiener Konzerthausgesellschaft herzlich willkommen. Wir ersuchen Sie jedoch im Interesse des Kindes wie der anderen Besucher, Kinder unabhängig von ihrem jeweiligen Alter nicht in Veranstaltungen mitzunehmen, die ihren individuellen Entwicklungsstand und ihre Verhaltensreife überfordern könnten.
Wir bitten Sie um Verständnis dafür, dass auch bei Kinderveranstaltungen die Mitnahme von Kinderwagen o. ä. in den Saal aus Sicherheitsgründen nicht möglich ist.

Zugaben

Das Zugaben-Service des Wiener Konzerthauses informiert Sie bereits wenige Minuten nach Veranstaltungsende per SMS über die gespielten Zugaben – natürlich nur bei jenen Konzerten, für die Sie Karten gekauft haben. Bitte melden Sie sich für das Zugaben-Service in Mein Bereich an.

Zugaben finden Sie auch am Tag nach dem Konzert auf unserer Website. Gehen Sie hierfür in den Bereich Programm & Karten und rufen Sie im Kalendarium das gewünschte Konzert auf.

Verloren – Gefunden

Sollten Sie im Wiener Konzerthaus etwas verloren haben, wenden Sie sich bitte an unsere Fundstelle – vor Ort direkt in der Telefonzentrale/Portierloge (im Eingangsfoyer Lothringerstraße) oder unter der Telefonnummer +43-1 242 00-0 bzw. per E-Mail an wiener@konzerthaus.at.

TICKET- & SERVICE-CENTER

Wiener Konzerthaus
Lothringerstraße 20
A-1030 Wien

Telefon: +43 1 242002
Telefax: +43 1 24200-110
ticket@konzerthaus.at

Öffnungs- und Telefonzeiten
September bis Juni

Montag bis Freitag 10.00 bis 18.00 Uhr
Samstag 10.00 bis 14.00 Uhr

Juli und August

Montag bis Freitag 10.00 bis 14.00 Uhr

Geschlossen
September bis Juni: Sonn- und Feiertage | 24. Dezember | Karfreitag
Juli und August: Samstage, Sonn- und Feiertage
Bitte kaufen Sie Ihre Karten an diesen Tagen online.

Abendkasse

ab 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn
An den Abendkassen können nur Kartenkäufe und -abholungen für die Veranstaltungen des jeweiligen Tages bzw. Abends vorgenommen werden.

Das Wiener Konzerthaus dankt all seinen Sponsoren und Kooperationspartnern